Menu

Реинжиниринг бизнес-процессов: этапы разработки и реализации

0 Comment

Узнай как стереотипы, страхи, замшелые убеждения, и подобные"глюки" не дают человеку быть богатым, и самое главное - как ликвидировать их из головы навсегда. Это то, что тебе ни за что не расскажет ни один бизнес-тренер (просто потому, что не знает). Нажми тут, чтобы прочитать бесплатную книгу.

Управленческий консалтинг Диагностика и совершенствование бизнес-процессов Потребность в совершенствовании бизнес-процессов рано или поздно возникает на предприятиях любой отрасли и сферы деятельности. Она может быть вызвана новыми стратегическими целями компании, внедрением современных технологий, изменением внешней среды и необходимостью поддерживать эффективную работу в условиях обострения конкуренции и возрастающих требований клиентов. В числе характерных изменений бизнеса в настоящее время можно отметить: Анализ и последующее совершенствование бизнес-процессов позволяют повысить конкурентоспособность компании и эффективность ее работы. Компания предлагает консалтинговые услуги по оптимизации бизнес-процессов. Консультанты компании выполняют полный комплекс работ по проектированию основных бизнес-процессов с использованием современных технологий анализа и моделирования бизнес-процессов, включая разработку плана внедрения и консультационное сопровождение изменений. Эти работы могут проводиться в комплексе с внедрением информационных систем, постановкой управленческого и финансового учета и другими услугами компании . В рамках проекта по оптимизации бизнес-процессов консультантами выполняются следующие работы. Идентификация основных бизнес-процессов компании.

Услуги и цены. Прайс-лист

Запрос цены услуги по оптимизации бизнес-процессов Предварительная диагностика и заключение договора на регламентацию бизнес-процессов Первый шаг - отвечаем вместе с Вами на вопрос: Мы не беремся оказывать услуги компаниям, если их текущие проблемы не могут быть решены нашими инструментами. На первом этапе мы рекомендуем экспресс-диагностику компании Заказчика, которая позволяет увидеть узкие места и сконцентрироваться именно на тех процессах, от которых зависит финансовый результат и которые содержат наибольшее количество ошибок при исполнении.

Если диагностика выявила целесообразность внедрения процессного подхода - мы вместе с Заказчиком разрабатываем техническое задание и заключаем договор.

ТРЕНИНГ-ПРАКТИКУМ КАК СИСТЕМАТИЗИРОВАТЬ БИЗНЕС параметры взаимодействия со внешней средой; системная диагностика бизнеса; технология ПЕТЛИ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ И ОСНОВНЫЕ БИЗНЕС- ПРОЦЕССЫ.

Наш опыт это повышение эффективности Вашего бизнеса Основная наша цель - это рост продаж и оптимизация бизнес-процессов компании с целью повышения ее эффективности. Мы всегда работаем только на результат. Проводим обучение, оказываем услуги. Используем проверенные инструменты и технологии. Наши бизнес-консультанты - это профессионалы своего дела, обладающие большим опытом в различных сферах реального бизнеса.

Не просри уникальный шанс выяснить, что реально необходимо для материального успеха. Кликни тут, чтобы прочитать.

Вот почему к нам стоит обратиться - Знания.

Последнее время темп изменений не только в бизнесе, но и в мире в целом растет по экспоненте. В этих условиях у компаний практически не остается права на ошибку. Его обгоняют те, кто выполнил маневр безупречно.

Преимущество бизнес-разбора или бизнес-консультации очевидны – диагностика проблем в бизнес-процессах вашей компании или.

Купить рекламу часто объясняет, как устроены разные профессии и сферы бизнеса. Начнем с основ: Коуч — это то же самое? Бизнес-тренер, как и тренер в спортзале, дает или прокачивает определенные навыки — например, умение продавать. После тренинга человек должен выйти не только с информацией, но и с навыками, проверенными на практике. Коуч работает не с поведением, а с мышлением человека.

К нему можно обратиться и по личным, и по профессиональным вопросам. Такой специалист ничему не учит и ничего не рекомендует: Профессиональный коуч помогает человеку найти ответы и никак не влияет на его решения. При этом в отличие от психолога тот смотрит только вперед, не анализируя прошлое клиента. Допустим, есть руководитель компании, который хочет начать новое направление в своем бизнесе, но сомневается в правильности решения и потому откладывает.

Если он придет к психологу, тот примется раскапывать давнюю травму, заставляющую человека сопротивляться изменениям.

Диагностика бизнеса

Наши программы? Формы управления деятельностью: Место процессного подхода. Инструменты описания процессов: Проект внедрения, Процессный офис.

В большинстве случаев мы бизнес-диагностику и организационную диагностику делаем бесплатно. работам (Управление организацией управление функцией, управление процессом); Сколько стоят тренинги или обучение .

Эффективность и процессный подход. Индикаторы проблем в процессах компании Создание ценности для клиента. Разные стратегии предложения ценности клиенту Иерархия процессов в компании. Основные и вспомогательные процессы Добавляющие и не добавляющие ценность процессы. Ценность, добавляемая клиенту или бизнесу Анализ процессов.

Основные характеристики процесса: Показатели измерения процесса, продукта, удовлетворенности клиента. Целевые значения показателей Практический кейс: Нотации описания. Описание процессов, потоков работ, потоков данных Практический кейс: Практический кейс:

От тренинга к результатам

Анонс программы Семинар-практикум раскрывает содержание процессных технологий управления и их практическое применение для совершенствования деятельности организации. На семинаре рассматриваются: Элементы системы процессного управления.

Существует мнение, что внедрение процессного подхода – «неподъемная» задача. В действительности, чтобы заложить основу.

В итальянской долине Камоника сохранились карты в форме наскальных рисунков, относящиеся к тому же периоду. Карты, вероятно, появились еще до появления письменности. Карта позволяет упростить картину внешнего мира. Если это географическая карта она показывает основные объекты, игнорируя несущественные детали. Если вы хотите рассмотреть детали, необходимо уменьшить масштаб и перейти к подробному описанию объекта. Эти блоки можно разделить на стандартные группы процессов планирования, поддержки, выполнения управления , качества и расчетов.

Картинка ниже: Понятно, что у каждого предприятия своя специфика. Вы можете сами разработать карту бизнес процессов своего предприятия. В эту группу также можно включить процессы управления жизненным циклом продукта услуги, товара и ресурса производственных фондов или активов. Управление жизненным циклом — это разработка требований, поиск, ввод в действие, отслеживание состояния и вывод из эксплуатации конкретной единицы продукта услуги, товара или ресурса производственных фондов или активов.

Поддержка — все процессы обеспечения, обслуживания и сопровождения других, более важных процессов.

Семинары, тренинги, курсы управления бизнес процессами в 2020 году

Поделиться в соц. Существование с такими проблемами не может продолжаться безболезненно: На наш взгляд, данное обстоятельство может послужить причиной проигрыша отечественным, а тем более и западным конкурентам. И что более печально — это может послужить даже причиной гибели компании. Практика реализации проектов по совершенствованию систем управления компаниями позволяет выделить следующие негативные особенности в управлении российскими компаниями в настоящий момент: Нередко встречается ситуация, когда топ-менеджеры занимаются лишь оперативным управлением или созданием его видимости и решением различных локальных вопросов.

x x Стандартизация и оптимизация бизнес процессов компании x x Корпоративные тренинги · HR диагностика (кадровый аудит персонала).

Вопрос, безусловно, закономерный. Сейчас все относятся к затратам на обучение персонала более прагматично, чем до кризиса. Раньше было много Заказчиков, которые и не ставили цели получить определенный результат в виде улучшения каких-то показателей. Целями проведения тренинга могли быть: Но, время изменилось. Цели стали прагматичнее. Нужны результаты от вложения денег в обучение. Поэтому на этот вопрос необходимо отвечать и тренинговым компаниям, и бизнес-тренерам.

Думаю, что в ближайшей перспективе критерий результативности обучения будет значительно важнее всех остальных критериев оценки тренинга. В тендерах на проведение обучения будет побеждать тот, кто представит предложение содержащее обоснование возможности не только применить полученные знания на практике, но и добиться определенных результатов.

Вспомним модели Дональда Киркпатрика и Дж. Вот такая простая формула. Формулы, которые усовершенствуют формулу Филипса, вероятнее всего, станут в перспективе более сложными, но суть не изменится.

Управление бизнес-процессами

Тогда можете задать их нашим специалистам. Отправьте запрос Как понять — работает ли ваше предприятие в полную силу, получает ли всю возможную на данный момент отдачу? Узнать это вам поможет диагностика протекающих бизнес-процессов. После проведения такого исследования вы получите подробный отчет, в котором будет изложена вся необходимая информация: Как понять, что требуется диагностика бизнеса?

Вакансия Ведущий менеджер по оптимизации бизнес-процессов. проводить диагностику бизнес-процессов с применением гибких методологий; и йога;; профессиональное развитие и обучение: курсы, тренинги, электронная.

Реинжиниринг бизнес-процессов: С этой целью осуществляется анализ и последующее изменение существующих бизнес-процессов. Для достижения резких улучшений существующих показателей деятельности предприятия реинжиниринг предполагает фундаментальное изменение существующих бизнес-процессов. Поэтому методы реинжиниринга могут быть использованы предприятием в процессе разработки инновационной стратегии развития. Инновационный характер реинжиниринга состоит во внедрении на предприятии принципиально новых бизнес-процессов, ориентированных в первую очередь на создание, освоение и использование технологических инноваций.

Детальная проработка этих процессов обуславливает появление в деятельности предприятий инноваций других типов. Поэтому в рамках анализа методов управления инновационными преобразованиями реинжиниринг можно рассматривать с двух позиций. При этом объектом реинжиниринга является один из ключевых организационных элементов конкурентной стратегии предприятия — технология проектирования и реализации бизнес-процессов. Реинжиниринг как метод управления деятельностью предприятия включает в себя два взаимосвязанных процесса, один из которых направлен на анализ существующей стратегии, а второй — на синтез принципиально новой конкурентной стратегии предприятия.

В менеджменте эти процессы представлены двумя методами:

Для бизнес-аналитиков

Цели тренинга: Системное управление бизнес-процессами позволит Вам: Семинар продемонстрирует участникам, как при помощи системного подхода к управлению бизнес-процессами обнаружить и устранить противоречия в функционировании различных структур и процессов компании.

От тренинга к результатам важен, поскольку позволяет объективно оценить ситуацию, определить бизнес-процессы, . Полезные бизнес- цитаты.

Идентификацией процесса мы называем составление спецификации в форме таблицы, в которой указаны все основные характеристики процесса: Название процесса 2. Краткое описание процесса Здесь нужно фразами описать содержание процесса. Это необходимо для более точного понимания, какие именно действия совершаются в процессе. Клиент процесса Клиенты процесса — это лица или организации, получающие выгоду от выполнения процесса, пользующиеся его результатами.

Цели процесса Чтобы определить цели процесса, необходимо встать на точку зрения клиента. Цель процесса состоит в том, чтобы перевести клиента из состояния беспокойства и неудовлетворенности в состояние уверенности и эмоционального подъема. Кроме внешнего клиента процесса, существует внутренний клиент — сотрудник или группа сотрудников, которые используют результаты процесса в своей работе по обслуживанию внешнего клиента. Например, мастер-приемщик в автосервисе, обслуживая клиентов принимает их автомобили в ремонт и оформляет наряд-задания для мастера по ремонту, который также является его клиентом, поскольку нуждается в получении заданий с реальными сроками, обеспеченных ресурсами.

Таким образом, необходимо определить цели всех заинтересованных сторон в процессе. Результат процесса Результаты процесса — это то, что создается в ходе его выполнения и обеспечивает достижение целей процесса. Нужно заметить, что при рассмотрении характеристик процессов часто путают цели и результаты. Разумеется, продукт создается для достижения целей процесса.

Новости и статьи

Посмотреть все похожие курсы Многие зарубежные и российские компании используют процессный подход для повышения эффективности системы управления. На практике этим занимаются или сотрудники компании или привлеченные консультанты, так как внедрение управления бизнес-процессами вызывает много сложностей и требует профессионального подхода. Полный функционал консультанта затрагивает все элементы цикла управления бизнес-процессами: В зависимости от проекта задачи и акценты могут меняться.

На семинаре вы изучите технологии всех этапов постановки и оптимизации процессного управления в компании от описания моделирования бизнес-процессов до построения системы контроля и анализа процессной системы.

Умение проводить диагностику организации, формулировать, анализировать и решать Способность планировать бизнес-процессы и составлять бизнес-планы. 2. , Искусство управленческой коммуникации (тренинг).

Укрпластик Какие задачи решались: Укрпластик — одна из мощнейших компаний в Украине. Входит в ТОП лучших европейских предприятий по изготовлению полимерных упаковочных материалов с полным производственным циклом. Программа сотрудничества длилась практически год. Стояла задача повысить уровень навыков сотрудников департамента продаж, расширить представленность на зарубежных рынках, освоить новые способы коммуникации с потенциальными клиентами, улучшить бизнес-коммуникацию между департаментами.

Что было сделано: Мы провели полную диагностику навыков сотрудников. Путем апгрейда знаний, умений, навыков и вооружения персонала инновационными инструментами в продажах, переговорах, взаимодействиях с клиентами и внутри коллектива. Повысили качество ведения и привлечения новых клиентов, вышли на дополнительные сегменты рынка по сбыту продукции. Нам удалось убедить-применить нестандартный для компании способ выхода на новые рынки.

В экстремально короткий срок, за трое суток, мы разработали брендбук, позиционирование, миссию и ценности компании. Тем самым подготовились к презентации компании на международной выставке, на высшем уровне оформили локацию и стенды.

Как описать бизнес процессы компании

Узнай, как мусор в голове мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свой ум от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!